建立信任；走動管理，鼓勵非正式的上行溝通（如共同進(jìn)餐、四下走動、深入工地、娛樂活動）；改革管理體制，讓員工參與。
1、指示與匯報， 2、會議與個別交流， 3、內(nèi)部刊物和宣傳告示欄， 4、意見箱與投訴站， 5、領(lǐng)導(dǎo)見面會和群眾座談會。
溝通者能站在對方的立場思考問題，根據(jù)客體需要和特點組織信息、傳遞信息，實現(xiàn)建設(shè)性溝通。
最新試題
下列能使會議更有成效的是（）
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。
?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。
溝通中的形體語言不包括（）。
?投票決策不宜使用的情況（）。
?表示喜歡的形體暗示包括（）。
?在高語境溝通雙方共享的背景知識多，（）地陳述事物。
管理溝通的障礙包括（）
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。