除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語(yǔ)言信息還包括（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

下列屬于面談的特征的有（）

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

?馬克思對(duì)于溝通重要性的論述是（）。

管理者的溝通角色包括（）

管理溝通的障礙包括（）

?變革的心理障礙包括（）。

要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。