以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

接電話的基本原則包括（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

演示資料的制作原則包括（）。

職場著裝忌諱（）。

營銷面談的開場設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

客戶的購買成交法包括（）。

輔助教具主要分為（）。