LSCIA模型是指（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

索取名片的方法包括（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

客戶的購買成交法包括（）。

商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

與客戶面談時要（）。