填空題購(gòu)買欲望是指消費(fèi)者購(gòu)買商品的()、()和(),它要求企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)能符合消費(fèi)主體的要求,能引起客戶的購(gòu)買欲望。
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以下()行為屬于忠誠(chéng)客戶的特點(diǎn)。
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