演示資料的制作原則包括（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

接電話的基本原則包括（）。

客戶維系和挽留是一個(gè)全過(guò)程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。

以下（）是用戶投訴的原因。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時(shí)，要特別注意的是（）。

判斷客戶購(gòu)買(mǎi)欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

索取名片的方法包括（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。