判斷客戶購(gòu)買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過(guò)程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級(jí)。

營(yíng)銷面談的開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

商務(wù)禮儀中女士?jī)x表要求包括（）。

演示資料的制作原則包括（）。

客戶維系和挽留是一個(gè)全過(guò)程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。

“三明治法”的兩片面包是（）。

演示者清晰的表達(dá)包括（）。