發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應(yīng)有（）。

高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

查驗(yàn)車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。

發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報？（）

機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。

一個社會個體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)的對象，即（）。

一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。

旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。

列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。