問答題客運(yùn)人員在接班前有何紀(jì)律要求?
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1.問答題旅客票價(jià)包括哪兩部分?
3.單項(xiàng)選擇題旅客越席乘車使用臥鋪()人及以上,給予責(zé)任者留用察看。
A、1人;
B、2人
4.單項(xiàng)選擇題路風(fēng)管理辦法中規(guī)定的列車廣播“四公開”。即:公開廣播商品價(jià)格、()、公開廣播承諾內(nèi)容、公開廣播投訴電話。
A、公開廣播餐營(yíng)項(xiàng)目;
B、公開廣播餐營(yíng)時(shí)間;
C、公開廣播餐營(yíng)價(jià)格
5.單項(xiàng)選擇題旅客列車服務(wù)點(diǎn)備有的服務(wù)用品按規(guī)定達(dá)到()種以上。
A.10種
B.15種
C.20種
最新試題
列車上可以拍發(fā)電報(bào)的人是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)()應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時(shí)行()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
高速鐵路發(fā)生動(dòng)車組脫軌事故后,()負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車組,()持其他車次車票的旅客上車。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車長(zhǎng)使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車如需中途補(bǔ)充餐料,主送單位應(yīng)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題