單項選擇題一般事故是指一次事故造成旅游者（），或經(jīng)濟損失在1萬至10萬（含1萬）元的事故。
A.輕傷
B.輕傷多名
C.重傷
D.重傷致殘
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1.單項選擇題某外國游客在陜西旅游時，突發(fā)心臟病死亡。對此，旅行社應(yīng)嚴(yán)格按照外交部頒布的（）進(jìn)行處理。
A.《外國人在華死亡后的處理程序》
B.《外國人在華死亡后的處理特別程序》
C.《關(guān)于外國人在華死亡后的處理特別程序》
D.《外國人在華受傷、死亡后的處理程序》
2.單項選擇題（）負(fù)責(zé)組織實施《旅游安全管理暫行辦法》。
A.各級人民政府
B.各級旅游行政理管部門
C.各級人民政府安全管理部門
D.國家旅游行政管理部門
3.單項選擇題旅游投訴處理機構(gòu)對于雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議的投訴案件，應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起（）內(nèi)，制作《旅游投訴調(diào)解書》。
A.30日
B.30個工作日
C.60日
D.60個工作日
4.單項選擇題旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)（）公布旅游者的投訴信息。
A.每個月
B.每季度
C.每半年
D.每年
5.單項選擇題被投訴旅行社應(yīng)當(dāng)在接到《旅游投訴受理通知書》之日起（）內(nèi)作出書面答復(fù)，提出答辯的事實、理由和證據(jù)。
A.7日
B.7個工作日
C.10日
D.10個工作日
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