單項選擇題對熟人推介新品牌時不可以要（）。
A.店主親自嘗試品吸
B.邀請客戶品吸
C.講述該品牌相關(guān)特點和其他地區(qū)口碑
D.向客戶硬性推介，強烈要求購買
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1.單項選擇題對于老顧客，零售戶基本都很熟悉他們的消費檔次和習慣，因此推介時要（）。
A.要多推介高檔煙
B.要多推介新口味的國外品牌卷煙
C.要多推介低檔煙
D.要從他們的消費水平和需求出發(fā)，推介價位相差不大的卷煙
2.單項選擇題進行新品牌推介時，應(yīng)注意（）。
A.信息傳遞，相互交流，拉近客戶距離
B.銷售激勵，因人而異，贏得顧客好感
C.推介新品，需因人而異
D.以上全是
5.單項選擇題在促銷活動中，為了延長客戶停留時間，可采用（）。
A.派發(fā)品吸煙
B.設(shè)座椅讓客戶坐下詳談
C.請客戶喝杯水
D.以上均可
最新試題
6P營銷組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。
題型：判斷題
實地調(diào)查法具有針對性強、運用面廣、費用節(jié)省特點。
題型：判斷題
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進行購買的方法。
題型：判斷題
銷售人員在訪問客戶時還應(yīng)帶上達成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。
題型：判斷題
新產(chǎn)品剛剛進入市場時，企業(yè)可以采用定點試銷的方法，了解消費者對新產(chǎn)品的意見和要求，以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。
題型：判斷題
企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計；知曉制造過程；在約定的時間和地點交付產(chǎn)品和服務(wù)；做好顧客培訓(xùn)；顧客抱怨及時響應(yīng)等等活動，都屬于個性化服務(wù)。
題型：判斷題
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
題型：單項選擇題
煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實施法律調(diào)整的指導(dǎo)方針。
題型：判斷題
卷煙消費者的文化水平會影響消費者對卷煙商品的選擇。
題型：判斷題
問卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問卷的最后。
題型：判斷題