單項(xiàng)選擇題《維修工單》的哪一聯(lián)必須在顧客簽字確認(rèn)后交給顧客妥善保管并作為提車憑證。()

A.服務(wù)顧問聯(lián)
B.顧客聯(lián)
C.維修車間聯(lián)
D.財(cái)務(wù)聯(lián)


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2.單項(xiàng)選擇題前臺(tái)接待開維修工單模塊的車牌號前綴,例如:京A,在以下哪個(gè)模塊可以設(shè)置?()

A.系統(tǒng)管理-標(biāo)準(zhǔn)資料設(shè)置
B.系統(tǒng)管理-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定
C.系統(tǒng)管理-用戶信息設(shè)置
D.基本資料-附加項(xiàng)目設(shè)置

3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)顧問在前臺(tái)接待模塊開維修工單時(shí)可以不輸入的信息是()

A.進(jìn)廠里程
B.剩余油量
C.舊件處理
D.移動(dòng)電話

最新試題

以下屬于汽車物流電子商務(wù)信息系統(tǒng)的支撐分系統(tǒng)的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下不屬于我國汽車物流發(fā)展中存在的問題的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

我國汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展可以分為()個(gè)階段。

題型:單項(xiàng)選擇題

狹義的汽車服務(wù)可延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù),如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品測試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場調(diào)研等。

題型:判斷題

以下屬于汽車部件性能檢測的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

車架的故障一般采用()進(jìn)行故障排除。

題型:單項(xiàng)選擇題

汽車服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的產(chǎn)業(yè)之一。全球汽車約()的利潤從服務(wù)中產(chǎn)生。

題型:單項(xiàng)選擇題

一般說,汽車經(jīng)營的主要利潤來自于汽車銷售,而汽車售后服務(wù)的利潤相對較少。

題型:判斷題

臺(tái)架試驗(yàn)法是最真實(shí)、直接、可信的汽車檢測試驗(yàn)方法。

題型:判斷題

汽車售后服務(wù)站選點(diǎn)主要考慮()、輻射周邊城市的能力,同時(shí)對發(fā)展中的目標(biāo)市場和主要競爭對手的重點(diǎn)市場加以傾斜。

題型:單項(xiàng)選擇題