單項選擇題前臺接待開維修工單模塊的車牌號前綴，例如：京A，在以下哪個模塊可以設(shè)置？（）
A.系統(tǒng)管理-標準資料設(shè)置
B.系統(tǒng)管理-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定
C.系統(tǒng)管理-用戶信息設(shè)置
D.基本資料-附加項目設(shè)置
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1.單項選擇題服務(wù)顧問在前臺接待模塊開維修工單時可以不輸入的信息是（）
A.進廠里程
B.剩余油量
C.舊件處理
D.移動電話
3.問答題試述缺陷汽車召回制度特點。
5.問答題簡述缺陷汽車召回管理制度的意義。
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流通加工是汽車物流的基本環(huán)節(jié)之一。
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以下哪個選項描述的是“保險人”？（）
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汽車故障診斷是汽車修理中最核心、最難的工作。
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