單項選擇題營業(yè)員接待顧客待機的時間長短與商品價格高低()。
A.成正比
B.成反比
C.沒有比例關(guān)系
D.成正態(tài)分布
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1.單項選擇題對于售貨人員的不禮貌使顧客受到傷害的投訴可采用()方式解決。
A.現(xiàn)金退還
B.商品或價格調(diào)節(jié)
C.服務(wù)調(diào)節(jié)
D.向顧客表示歉意
2.單項選擇題主力商品的數(shù)量和銷售額,一般要占商品總量和全部銷售額的()。
A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右
3.單項選擇題零售企業(yè)在經(jīng)營商品的()期,可以采取為生產(chǎn)企業(yè)代銷的方式。
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
4.單項選擇題消費者購買心理的哪個階段(),通常喜歡看看同類產(chǎn)品不同品牌,試試商品,所以營業(yè)員應(yīng)該特別注意商品的陳列方式,一定要排列整齊、美觀,而且容易看得清楚。
A.觀察階段
B.興趣階段
C.欲望階段
D.評價階段
5.多項選擇題各國對大型店鋪的規(guī)制是出于()的考慮。
A.增加中小商業(yè)的經(jīng)營機會
B.避免外部不經(jīng)濟
C.限制大型企業(yè)的經(jīng)營
D.實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟
最新試題
現(xiàn)代流通集約機制的條件包括()。
題型:多項選擇題
文化的特征可以概括為以下()幾點。
題型:多項選擇題
一般來說在商品流通過程中,具備雙向流動特征的是()。
題型:單項選擇題
我國目前商品流通主要通過以下()方式進入市場。
題型:多項選擇題
批零系數(shù)的比值在1-3之間時表示()。
題型:單項選擇題
批零系數(shù)的比值超過3時表示()。
題型:單項選擇題
流通的概念分為廣義和狹義之分,廣義的商品流通是指()。
題型:單項選擇題
能夠?qū)︿N售數(shù)據(jù)實時輸入與跟蹤的信息技術(shù)是()。
題型:單項選擇題
遠(yuǎn)期合同交易的買賣對象必須是()。
題型:單項選擇題
房地商與大零售商合資開發(fā)的一整套商業(yè)設(shè)施,然后租賃給其他零售商使用,功能以購物為主,并有餐飲、美容、休閑等,這叫做()。
題型:單項選擇題