單項選擇題“檢查是否達到目標,如果沒有達到,是否已經(jīng)采取了補救措施”這屬于系統(tǒng)管理五個方面中的()要素。

A、控制過程
B、明確權(quán)責并進行記錄
C、提高質(zhì)量
D、監(jiān)督與檢測


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4.單項選擇題“保證產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計良好、滿足客戶要求、控制供應鏈的所有功能”這屬于系統(tǒng)管理的()要素。

A、控制過程
B、明確權(quán)責并進行記錄
C、提高質(zhì)量
D、監(jiān)督與檢測

5.單項選擇題系統(tǒng)管理一般包括五個方面,不屬于這五個方面的是()。

A、明確權(quán)責并進行記錄
B、提高質(zhì)量
C、以客戶為中心
D、規(guī)劃和提供資源