A.重復(fù)對方所說的話
B.試探對方的意思,然后掂量談話的內(nèi)容
C.先評價內(nèi)容再提出建議
D.站在對方的角度看問題,體驗問題
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A.任命另一個人擔(dān)任項目經(jīng)理負(fù)責(zé)收尾工作,同意原項目經(jīng)理接手新的工作,但是要求她出席與客戶最后的交接會議
B.要求項目經(jīng)理繼續(xù)負(fù)責(zé)項目,因為她是負(fù)責(zé)收尾階段的最佳人選
C.即使你的工作任務(wù)很重,但是你還是自己來負(fù)責(zé)這個項目的收尾工作
D.同意項目經(jīng)理接手新的任務(wù),但是要求她在周末和晚上的時間負(fù)責(zé)原項目的收尾工作
A.保證所有的溝通都明了并被理解
B.用他希望他人對他講話或?qū)懶诺姆绞綄e人講話或?qū)懶?br />
C.讓項目團(tuán)隊準(zhǔn)備一個項目溝通計劃
D.保證小組成員獲得執(zhí)行工作所需的信息
A.口頭
B.書面
C.正式
D.管理信息系統(tǒng)
A.越多越好
B.只能針對那些有利于項目成功的信息
C.應(yīng)該在所有的項目團(tuán)隊成員之間進(jìn)行
D.應(yīng)該把所有信息發(fā)送給所有團(tuán)隊成員
A.外部反饋
B.績效評估
C.項目經(jīng)理平息團(tuán)隊沖突
D.協(xié)作
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