A.20%
B.30%
C.50%
D.70%
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A.30個(gè)
B.10個(gè)
C.7個(gè)
D.5個(gè)
A.投訴者
B.投訴者所在單位
C.作出決定的投訴管理機(jī)關(guān)
D.投訴管理機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)
A.同額
B.10%
C.20%
D.30%
A.賠償旅游者全額購(gòu)物款
B.賠償旅游者購(gòu)物款的30%
C.退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的20%
D.退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的10%
A.2倍
B.同額
C.20%
D.30%
最新試題
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見(jiàn)當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯?ài)便走過(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿(mǎn),此時(shí)小李應(yīng)()
漁民捕魚(yú)時(shí)打撈到我國(guó)宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
我國(guó)公路按地位分為()
游客因醫(yī)院搶救無(wú)效死亡由()向全團(tuán)宣布
導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有()
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()
購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
全陪接入境旅游團(tuán)首次見(jiàn)面的介紹是()
根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第二條,下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有()