單項選擇題紙質余額對賬單發(fā)出（）后未收到客戶回簽的，銀企對賬管理人員應通過電話、短信等多種方式督促客戶進行對賬。

A.一周
B.二周
C.三周
D.5個工作日


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1.多項選擇題關于監(jiān)護人代理開戶業(yè)務，以下說法錯誤的是（）。

A.無民事行為能力，可由其監(jiān)護人代理開立個人銀行賬戶
B.監(jiān)護人代理開戶時應出具雙方有效身份證件、監(jiān)護關系證明文件、委托書
C.柜面受理監(jiān)護人開戶應首先核對監(jiān)護人信息與建立客戶信息時預留銀行的監(jiān)護人是否一致，如需更換，需與原監(jiān)護人電話核實無誤后辦理
D.無民事行為能力（不含未成年人）其監(jiān)護人依次應為配偶、父母、子女、其他個人或單位

4.多項選擇題直系親屬是指父母、子女和配偶。以下屬于直系親屬關系證明的是（）。

A.能證明直系親屬關系的戶口簿
B.結婚證
C.街道辦事處等政府基層組織出具的有效親屬關系證明
D.公安部門、公證部門出具的有效親屬關系證明

5.單項選擇題電子對賬系統(tǒng)于（）自動生成客戶余額對賬單，提供給客戶進行對賬。

A.每月最后一個工作日
B.每月初五個工作日內
C.每月初十個工作日內
D.每月初兩個工作日內

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