問答題

S公司是一家以飲品生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的上市公司。2011年,S公司根據(jù)財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引,結(jié)合自身經(jīng)營管理實(shí)際,制訂了《企業(yè)內(nèi)部控制手冊》(以下簡稱《手冊》),自2012年1月1日起實(shí)施。為了檢驗(yàn)實(shí)施效果,S公司于2012年7月成立內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組,對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行情況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組接受審計(jì)委員會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo),組長由董事會(huì)指定,組員由公司各職能部門業(yè)務(wù)骨干組成。
關(guān)于控制活動(dòng),內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組對(duì)公司業(yè)務(wù)層面的控制活動(dòng)進(jìn)行了全面測試,發(fā)現(xiàn)《手冊》中有關(guān)資金投放、資金籌集、物資采購、資產(chǎn)管理和商品銷售等環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制設(shè)計(jì)可能存在缺陷,有關(guān)資料如下:
①資金投放環(huán)節(jié)。為提高資金使用效率,《手冊》規(guī)定,報(bào)經(jīng)總會(huì)計(jì)師批準(zhǔn),投資部門可以從事一定額度的投資,但大額期權(quán)期貨交易,必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
②資金籌集環(huán)節(jié)。為降低資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn),《手冊》規(guī)定,總會(huì)計(jì)師在無法正常履行職權(quán)的情況下,應(yīng)當(dāng)授予其副職在緊急狀況下進(jìn)行直接籌資的一切權(quán)限。
③物資采購環(huán)節(jié)?!妒謨浴芬?guī)定,當(dāng)庫存水平較低時(shí),授權(quán)采購部門直接購買。
④資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件造成的財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn),《手冊》規(guī)定,公司采取投保方式對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保全,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全權(quán)委托外部專業(yè)機(jī)構(gòu)開展,公司不再另行制定有關(guān)投保業(yè)務(wù)的控制規(guī)定。
⑤商品銷售環(huán)節(jié)。為提高經(jīng)營效率和縮短貨款回收周期,《手冊》規(guī)定,指定商品的銷售人員可以直接收取貨款,公司審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)定期或不定期派出監(jiān)督人員對(duì)該崗位的運(yùn)行情況和有關(guān)文檔記錄進(jìn)行核查。

簡述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的一般程序。

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1.問答題

凱樂眼鏡有限公司(以下簡稱凱樂眼鏡)成立于上世紀(jì)90年代。經(jīng)過多年的發(fā)展,凱樂眼鏡的市場份額占據(jù)市內(nèi)第一、全省第三的位置。
隨著人們消費(fèi)能力的提高和審美觀念的改觀,消費(fèi)者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時(shí)尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會(huì)頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿的重視,并決定要實(shí)行變革。2009年初,王睿召集各部門開會(huì),研究如何更好地把握市場動(dòng)態(tài),抓住潛在增長機(jī)遇。王睿要求財(cái)務(wù)部利用過去3年的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析目前凱樂眼鏡對(duì)年輕客戶群的銷售情況,并主動(dòng)提出要進(jìn)行變革。
凱樂眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項(xiàng)新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“崇尚”戰(zhàn)略:針對(duì)年輕消費(fèi)者追求美觀時(shí)尚的習(xí)慣,以全新的理念打造“崇尚”品牌的新門店,通過“凱樂”和新“崇尚”兩個(gè)業(yè)務(wù)線的市場細(xì)分,更好地抓住增長機(jī)遇。管理層意識(shí)到要獲得消費(fèi)者對(duì)“崇尚”店的認(rèn)同,需要應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。管理層對(duì)新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)計(jì)劃書,“崇尚”戰(zhàn)略獲得了董事會(huì)的支持。
面對(duì)新戰(zhàn)略實(shí)施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理王睿意識(shí)到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂,一是擔(dān)心組織機(jī)構(gòu)調(diào)整對(duì)個(gè)人職位的影響;二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求;三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績效評(píng)價(jià)的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關(guān)者必然會(huì)對(duì)新戰(zhàn)略的實(shí)施帶來影響。王睿在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個(gè)變革管理小組。

針對(duì)凱樂眼鏡可能遇到的利益相關(guān)者帶來的影響,簡要分析企業(yè)內(nèi)外部可能存在的利益相關(guān)者及其利益要求,并簡要分析企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源。
2.問答題

凱樂眼鏡有限公司(以下簡稱凱樂眼鏡)成立于上世紀(jì)90年代。經(jīng)過多年的發(fā)展,凱樂眼鏡的市場份額占據(jù)市內(nèi)第一、全省第三的位置。
隨著人們消費(fèi)能力的提高和審美觀念的改觀,消費(fèi)者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時(shí)尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會(huì)頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿的重視,并決定要實(shí)行變革。2009年初,王睿召集各部門開會(huì),研究如何更好地把握市場動(dòng)態(tài),抓住潛在增長機(jī)遇。王睿要求財(cái)務(wù)部利用過去3年的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析目前凱樂眼鏡對(duì)年輕客戶群的銷售情況,并主動(dòng)提出要進(jìn)行變革。
凱樂眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項(xiàng)新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“崇尚”戰(zhàn)略:針對(duì)年輕消費(fèi)者追求美觀時(shí)尚的習(xí)慣,以全新的理念打造“崇尚”品牌的新門店,通過“凱樂”和新“崇尚”兩個(gè)業(yè)務(wù)線的市場細(xì)分,更好地抓住增長機(jī)遇。管理層意識(shí)到要獲得消費(fèi)者對(duì)“崇尚”店的認(rèn)同,需要應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。管理層對(duì)新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)計(jì)劃書,“崇尚”戰(zhàn)略獲得了董事會(huì)的支持。
面對(duì)新戰(zhàn)略實(shí)施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理王睿意識(shí)到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂,一是擔(dān)心組織機(jī)構(gòu)調(diào)整對(duì)個(gè)人職位的影響;二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求;三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績效評(píng)價(jià)的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關(guān)者必然會(huì)對(duì)新戰(zhàn)略的實(shí)施帶來影響。王睿在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個(gè)變革管理小組。

針對(duì)凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂,簡要提出變革管理的措施。
3.問答題

凱樂眼鏡有限公司(以下簡稱凱樂眼鏡)成立于上世紀(jì)90年代。經(jīng)過多年的發(fā)展,凱樂眼鏡的市場份額占據(jù)市內(nèi)第一、全省第三的位置。
隨著人們消費(fèi)能力的提高和審美觀念的改觀,消費(fèi)者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時(shí)尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會(huì)頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿的重視,并決定要實(shí)行變革。2009年初,王睿召集各部門開會(huì),研究如何更好地把握市場動(dòng)態(tài),抓住潛在增長機(jī)遇。王睿要求財(cái)務(wù)部利用過去3年的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析目前凱樂眼鏡對(duì)年輕客戶群的銷售情況,并主動(dòng)提出要進(jìn)行變革。
凱樂眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項(xiàng)新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“崇尚”戰(zhàn)略:針對(duì)年輕消費(fèi)者追求美觀時(shí)尚的習(xí)慣,以全新的理念打造“崇尚”品牌的新門店,通過“凱樂”和新“崇尚”兩個(gè)業(yè)務(wù)線的市場細(xì)分,更好地抓住增長機(jī)遇。管理層意識(shí)到要獲得消費(fèi)者對(duì)“崇尚”店的認(rèn)同,需要應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。管理層對(duì)新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)計(jì)劃書,“崇尚”戰(zhàn)略獲得了董事會(huì)的支持。
面對(duì)新戰(zhàn)略實(shí)施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理王睿意識(shí)到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂,一是擔(dān)心組織機(jī)構(gòu)調(diào)整對(duì)個(gè)人職位的影響;二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求;三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績效評(píng)價(jià)的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關(guān)者必然會(huì)對(duì)新戰(zhàn)略的實(shí)施帶來影響。王睿在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個(gè)變革管理小組。

針對(duì)凱樂眼鏡實(shí)施的“崇尚”戰(zhàn)略,簡要分析可能面臨的阻礙。
4.問答題

凱樂眼鏡有限公司(以下簡稱凱樂眼鏡)成立于上世紀(jì)90年代。經(jīng)過多年的發(fā)展,凱樂眼鏡的市場份額占據(jù)市內(nèi)第一、全省第三的位置。
隨著人們消費(fèi)能力的提高和審美觀念的改觀,消費(fèi)者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時(shí)尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會(huì)頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿的重視,并決定要實(shí)行變革。2009年初,王睿召集各部門開會(huì),研究如何更好地把握市場動(dòng)態(tài),抓住潛在增長機(jī)遇。王睿要求財(cái)務(wù)部利用過去3年的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析目前凱樂眼鏡對(duì)年輕客戶群的銷售情況,并主動(dòng)提出要進(jìn)行變革。
凱樂眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項(xiàng)新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“崇尚”戰(zhàn)略:針對(duì)年輕消費(fèi)者追求美觀時(shí)尚的習(xí)慣,以全新的理念打造“崇尚”品牌的新門店,通過“凱樂”和新“崇尚”兩個(gè)業(yè)務(wù)線的市場細(xì)分,更好地抓住增長機(jī)遇。管理層意識(shí)到要獲得消費(fèi)者對(duì)“崇尚”店的認(rèn)同,需要應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。管理層對(duì)新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)計(jì)劃書,“崇尚”戰(zhàn)略獲得了董事會(huì)的支持。
面對(duì)新戰(zhàn)略實(shí)施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理王睿意識(shí)到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂,一是擔(dān)心組織機(jī)構(gòu)調(diào)整對(duì)個(gè)人職位的影響;二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求;三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績效評(píng)價(jià)的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關(guān)者必然會(huì)對(duì)新戰(zhàn)略的實(shí)施帶來影響。王睿在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個(gè)變革管理小組。

簡要說明一下戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的種類,并判斷凱樂公司此次變革的時(shí)機(jī),以及可能選擇的模式。
5.問答題

松下電器產(chǎn)業(yè)公司是世界上最大的電器公司之一,其合理的組織結(jié)構(gòu)是成功的關(guān)鍵因素之一。松下電器公司采用分級(jí)管理、分級(jí)核算。公司經(jīng)營管理分兩級(jí),即總公司一級(jí),業(yè)務(wù)部門一級(jí)??偣驹O(shè)有最高領(lǐng)導(dǎo)層與一套健全的職能機(jī)構(gòu)??偣疽韵掳凑詹煌a(chǎn)品設(shè)立業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理對(duì)該業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營管理負(fù)總責(zé),業(yè)務(wù)部門下設(shè)職能機(jī)構(gòu)。
總裁松下幸之助以集中四個(gè)主要功能來平衡分權(quán)之舉。首先,松下設(shè)立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度,由財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)直接向總裁報(bào)告其財(cái)務(wù)狀況,并且訂立了嚴(yán)格的會(huì)計(jì)制度;其次,松下建立公司銀行,各部門的利潤都匯總于此,同時(shí)各部門增加投資時(shí),必須向公司銀行貸款;第三,實(shí)行人事管理權(quán)的集中,松下認(rèn)為人才是公司最重要的資源,每一位超過初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審核,所有的管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審查;第四,松下公司采取集中訓(xùn)練制度,所有的員工都必須經(jīng)過松下價(jià)值觀的訓(xùn)練,認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。
這樣就形成了一種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合,但世界市場風(fēng)云變幻莫測,分權(quán)與集權(quán)的機(jī)械式結(jié)合并不總是能應(yīng)付自如。因此,松下公司總是不斷地根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)其結(jié)合方式和程度進(jìn)行調(diào)整,以確保其組織的活力。

松下公司所有的員工都必須經(jīng)過松下價(jià)值觀的訓(xùn)練,認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑。

最新試題

加拿大COCO報(bào)告(1995)認(rèn)為:“控制”是一個(gè)組織中支持該組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)諸要素的集合體,實(shí)質(zhì)上就是“內(nèi)部控制”,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理是控制的關(guān)鍵要素。該觀點(diǎn)闡述了內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

承樂公司在實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí),組織的要素發(fā)生了重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,則下列說法正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)資料可以看出,沃爾瑪致力于成本控制和服務(wù),從而提高核心能力,核心能力的關(guān)鍵測試包括哪些?

題型:問答題

下列各項(xiàng)中,關(guān)于國際化經(jīng)營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的說法中不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

針對(duì)凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂,簡要提出變革管理的措施。

題型:問答題

松下公司所有的員工都必須經(jīng)過松下價(jià)值觀的訓(xùn)練,認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑。

題型:問答題

下列關(guān)于公司治理基本原則的說法中,正確的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

甲公司的信息部門重點(diǎn)做兩件工作,第一是建立信息網(wǎng)絡(luò),該信息網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)提供政府最新的政策、行業(yè)的盈利平均水平等信息,第二是建立辦公室自動(dòng)化系統(tǒng),使企業(yè)各層次人員隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營業(yè)績等。該資料中體現(xiàn)了信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的哪些作用()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)在辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)時(shí)需要對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的情況進(jìn)行調(diào)查,下列情形中屬于不得提供擔(dān)保的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

W銀行與客戶約定的利率超出了人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率幅度,受到了監(jiān)管機(jī)關(guān)的行政處罰。該銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題