問答題

凱樂眼鏡有限公司(以下簡(jiǎn)稱凱樂眼鏡)成立于上世紀(jì)90年代。經(jīng)過多年的發(fā)展,凱樂眼鏡的市場(chǎng)份額占據(jù)市內(nèi)第一、全省第三的位置。
隨著人們消費(fèi)能力的提高和審美觀念的改觀,消費(fèi)者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時(shí)尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會(huì)頻繁地更換新的款式。這一趨勢(shì)引起凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿的重視,并決定要實(shí)行變革。2009年初,王睿召集各部門開會(huì),研究如何更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),抓住潛在增長(zhǎng)機(jī)遇。王睿要求財(cái)務(wù)部利用過去3年的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析目前凱樂眼鏡對(duì)年輕客戶群的銷售情況,并主動(dòng)提出要進(jìn)行變革。
凱樂眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項(xiàng)新的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略——“崇尚”戰(zhàn)略:針對(duì)年輕消費(fèi)者追求美觀時(shí)尚的習(xí)慣,以全新的理念打造“崇尚”品牌的新門店,通過“凱樂”和新“崇尚”兩個(gè)業(yè)務(wù)線的市場(chǎng)細(xì)分,更好地抓住增長(zhǎng)機(jī)遇。管理層意識(shí)到要獲得消費(fèi)者對(duì)“崇尚”店的認(rèn)同,需要應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。管理層對(duì)新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)計(jì)劃書,“崇尚”戰(zhàn)略獲得了董事會(huì)的支持。
面對(duì)新戰(zhàn)略實(shí)施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理王睿意識(shí)到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂,一是擔(dān)心組織機(jī)構(gòu)調(diào)整對(duì)個(gè)人職位的影響;二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求;三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關(guān)者必然會(huì)對(duì)新戰(zhàn)略的實(shí)施帶來影響。王睿在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個(gè)變革管理小組。

簡(jiǎn)要說明一下戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的種類,并判斷凱樂公司此次變革的時(shí)機(jī),以及可能選擇的模式。

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1.問答題

松下電器產(chǎn)業(yè)公司是世界上最大的電器公司之一,其合理的組織結(jié)構(gòu)是成功的關(guān)鍵因素之一。松下電器公司采用分級(jí)管理、分級(jí)核算。公司經(jīng)營(yíng)管理分兩級(jí),即總公司一級(jí),業(yè)務(wù)部門一級(jí)。總公司設(shè)有最高領(lǐng)導(dǎo)層與一套健全的職能機(jī)構(gòu)。總公司以下按照不同產(chǎn)品設(shè)立業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理對(duì)該業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)管理負(fù)總責(zé),業(yè)務(wù)部門下設(shè)職能機(jī)構(gòu)。
總裁松下幸之助以集中四個(gè)主要功能來平衡分權(quán)之舉。首先,松下設(shè)立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度,由財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)直接向總裁報(bào)告其財(cái)務(wù)狀況,并且訂立了嚴(yán)格的會(huì)計(jì)制度;其次,松下建立公司銀行,各部門的利潤(rùn)都匯總于此,同時(shí)各部門增加投資時(shí),必須向公司銀行貸款;第三,實(shí)行人事管理權(quán)的集中,松下認(rèn)為人才是公司最重要的資源,每一位超過初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審核,所有的管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審查;第四,松下公司采取集中訓(xùn)練制度,所有的員工都必須經(jīng)過松下價(jià)值觀的訓(xùn)練,認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。
這樣就形成了一種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合,但世界市場(chǎng)風(fēng)云變幻莫測(cè),分權(quán)與集權(quán)的機(jī)械式結(jié)合并不總是能應(yīng)付自如。因此,松下公司總是不斷地根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)其結(jié)合方式和程度進(jìn)行調(diào)整,以確保其組織的活力。

松下公司所有的員工都必須經(jīng)過松下價(jià)值觀的訓(xùn)練,認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。簡(jiǎn)述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑。
2.問答題

松下電器產(chǎn)業(yè)公司是世界上最大的電器公司之一,其合理的組織結(jié)構(gòu)是成功的關(guān)鍵因素之一。松下電器公司采用分級(jí)管理、分級(jí)核算。公司經(jīng)營(yíng)管理分兩級(jí),即總公司一級(jí),業(yè)務(wù)部門一級(jí)??偣驹O(shè)有最高領(lǐng)導(dǎo)層與一套健全的職能機(jī)構(gòu)??偣疽韵掳凑詹煌a(chǎn)品設(shè)立業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理對(duì)該業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)管理負(fù)總責(zé),業(yè)務(wù)部門下設(shè)職能機(jī)構(gòu)。
總裁松下幸之助以集中四個(gè)主要功能來平衡分權(quán)之舉。首先,松下設(shè)立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度,由財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)直接向總裁報(bào)告其財(cái)務(wù)狀況,并且訂立了嚴(yán)格的會(huì)計(jì)制度;其次,松下建立公司銀行,各部門的利潤(rùn)都匯總于此,同時(shí)各部門增加投資時(shí),必須向公司銀行貸款;第三,實(shí)行人事管理權(quán)的集中,松下認(rèn)為人才是公司最重要的資源,每一位超過初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審核,所有的管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審查;第四,松下公司采取集中訓(xùn)練制度,所有的員工都必須經(jīng)過松下價(jià)值觀的訓(xùn)練,認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。
這樣就形成了一種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合,但世界市場(chǎng)風(fēng)云變幻莫測(cè),分權(quán)與集權(quán)的機(jī)械式結(jié)合并不總是能應(yīng)付自如。因此,松下公司總是不斷地根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)其結(jié)合方式和程度進(jìn)行調(diào)整,以確保其組織的活力。

根據(jù)以上資料,判斷松下采取的組織結(jié)構(gòu)類型,并簡(jiǎn)述其優(yōu)缺點(diǎn)。
3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于公司治理基本原則的說法中,正確的有()

A.董事會(huì)保留和授權(quán)管理層的事項(xiàng)的性質(zhì)必然取決于企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜程度和所有權(quán)結(jié)構(gòu),以及其傳統(tǒng)和企業(yè)文化
B.董事會(huì)中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立董事
C.董事會(huì)主席和首席執(zhí)行官之間的分工應(yīng)經(jīng)過股東大會(huì)的同意,并記錄在一份職責(zé)聲明中
D.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向董事會(huì)就任免內(nèi)部審計(jì)管理人員提供建議

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)在辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)時(shí)需要對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的情況進(jìn)行調(diào)查,下列情形中屬于不得提供擔(dān)保的有()。

A.申請(qǐng)擔(dān)保的甲公司正處于破產(chǎn)清算程序
B.擔(dān)保項(xiàng)目不符合國家法律法規(guī)和該企業(yè)擔(dān)保政策的
C.與該企業(yè)發(fā)生過擔(dān)保糾紛的A公司
D.與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟(jì)糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的B公司

5.多項(xiàng)選擇題面臨風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以采取多種不同的措施進(jìn)行管理,下列屬于采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的有()。

A.不準(zhǔn)員工訪問某些網(wǎng)站或下載某些內(nèi)容
B.退出某一市場(chǎng)以避免激烈競(jìng)爭(zhēng)
C.設(shè)立質(zhì)量檢查以防止次品出廠
D.利用期貨進(jìn)行套期保值

最新試題

加拿大COCO報(bào)告(1995)認(rèn)為:“控制”是一個(gè)組織中支持該組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)諸要素的集合體,實(shí)質(zhì)上就是“內(nèi)部控制”,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理是控制的關(guān)鍵要素。該觀點(diǎn)闡述了內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于研發(fā)技術(shù)獲取途徑選擇的依據(jù)的說法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)中,關(guān)于國際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的說法中不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

針對(duì)凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂,簡(jiǎn)要提出變革管理的措施。

題型:?jiǎn)柎痤}

根據(jù)案例材料,簡(jiǎn)要分析甲公司違反了哪些基本的公司治理原則。

題型:?jiǎn)柎痤}

從沃爾瑪以顧客為上帝的服務(wù)中,可以看出沃爾瑪評(píng)價(jià)核心能力的基準(zhǔn)分析類型是什么,除此之外,請(qǐng)幫助沃爾瑪至少列舉其他兩種基準(zhǔn)分析類型并簡(jiǎn)要進(jìn)行分析。

題型:?jiǎn)柎痤}

平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量方法主要涉及到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)以上資料,判斷松下采取的組織結(jié)構(gòu)類型,并簡(jiǎn)述其優(yōu)缺點(diǎn)。

題型:?jiǎn)柎痤}

承樂公司在實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí),組織的要素發(fā)生了重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,則下列說法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于資金管理活動(dòng)的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題