A、說“你越埋怨，我花費(fèi)的時(shí)間忌諱越長”
B、“忽視顧客的評(píng)論，繼續(xù)工作
C、說“對(duì)不起，我已經(jīng)很累了，我正在盡力而為”
D、說“我知道你很著急，馬上就好”
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A、“購物時(shí)你應(yīng)該先計(jì)劃”
B、“不行就先退掉一些”
C、“您看那些東西不急著用”
D、“東西先放在這兒，你回去取錢吧”
A.有價(jià)證券
B.單據(jù)
C.憑證
D.收據(jù)
A.圖形
B.方塊
C.條、空
D.字符
A.商家
B.企業(yè)
C.營業(yè)員
D.商品
A.有形市場
B.無形市場
C.無形服務(wù)
D.有形服務(wù)
最新試題
商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對(duì)應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)密碼鍵盤故障時(shí)，下列解決辦法不對(duì)的是（）。
下列選項(xiàng)中，有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯(cuò)誤的是（）。
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過數(shù)，并再次進(jìn)行鑒別與核對(duì)。
所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。
關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作，下列說法錯(cuò)的是（）。
下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述，錯(cuò)誤的是（）。
商品包裝的分類方法很多，一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷售包裝兩大類。
下列關(guān)于電子支付退貨描述錯(cuò)誤的是（）。
收銀員領(lǐng)取零用金時(shí)，必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí)，并應(yīng)唱收。