單項(xiàng)選擇題票據(jù)的金額,日期和()不得更改,更改的票據(jù)無效.。
A.付款人名稱
B.收款人名稱
C.付款人簽章
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1.單項(xiàng)選擇題收銀員在接待顧客投訴的過程中,不應(yīng)該做的是()
A.面帶微笑
B.讓顧客先發(fā)泄情緒
C.不打斷顧客的陳述
D.與顧客爭執(zhí),激烈討論,情緒激動
2.單項(xiàng)選擇題下例那種不屬于高風(fēng)險商戶?()
A.機(jī)票代售點(diǎn)
B.夜總會
C.珠寶首飾
D.照相器材
3.單項(xiàng)選擇題收銀員在接待顧客的過程中要做到;語言要親切,語氣要誠懇,(),用語要準(zhǔn)確,要說普通話。
A.語調(diào)要柔和
B.語調(diào)要高聲
C.語調(diào)要生硬
4.單項(xiàng)選擇題下例那個屬于非金融交易()?
A.簽到
B.消費(fèi)
C.授權(quán)
D.撤銷
5.單項(xiàng)選擇題汽車玻璃跟安全帶上必須要貼的標(biāo)志是()
A.國家免檢產(chǎn)品標(biāo)志
B.質(zhì)量安全標(biāo)志
C.綠色食品標(biāo)志
D.強(qiáng)制性產(chǎn)品標(biāo)志
最新試題
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下面選項(xiàng)屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
收銀員領(lǐng)取零用金時,必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí),并應(yīng)唱收。
題型:判斷題
下列關(guān)于支票概念的說法中,錯誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過數(shù),并再次進(jìn)行鑒別與核對。
題型:判斷題
當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒有打印出單據(jù),這屬于哪一類故障?()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述,錯誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列()不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型:單項(xiàng)選擇題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上,注重收銀禮儀是必不可少的。
題型:判斷題
在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題