滿意的顧客就是忠誠(chéng)的顧客。

戰(zhàn)略規(guī)劃管理技術(shù)應(yīng)用的一般方式有（）?

企業(yè)家學(xué)派把戰(zhàn)略形成看做一個(gè)（）的過(guò)程?。

?戰(zhàn)略管理者源于企業(yè)家，但企業(yè)家與戰(zhàn)略管理者不能等同，二者有一定的區(qū)別，為（）

戰(zhàn)略管理時(shí)代企業(yè)管理的重點(diǎn)發(fā)生了變化，從原來(lái)的環(huán)境預(yù)測(cè)、制定長(zhǎng)期計(jì)劃，轉(zhuǎn)變?yōu)槿ブ鲃?dòng)地適應(yīng)環(huán)境，制定企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略。?

多品牌策略是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種以上品牌。

環(huán)境學(xué)派把戰(zhàn)略形成看做一個(gè)什么樣的過(guò)程，說(shuō)法不正確的有（）?

小飯店的特點(diǎn)有哪些？

?戰(zhàn)略規(guī)劃階段始于（）?

缺少經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們從事特許經(jīng)營(yíng)是很重要的嗎？