判斷題值班時(shí)要認(rèn)真做好電話(huà)記錄,完整的記錄要記清楚四個(gè)要素:來(lái)電時(shí)間、來(lái)電單位、來(lái)電內(nèi)容、來(lái)電號(hào)碼。
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屬于來(lái)訪(fǎng)接待的基本原則是()
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