產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責任由生產(chǎn)者承擔。

消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。

微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

在我國，消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）

下列哪些情形消費者有權主張精神損害賠償？（）?

服務消費過程中，經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小，關鍵看其承擔責任是否具有合理性。

經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。

中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應當有中文標識和說明，進口商品除外。