以下屬于合作伙伴形成階段的主要工作的是（）。

（）是溝通能夠存在、成立和有效的基礎(chǔ)和前提。

以下屬于項目知識管理技術(shù)的是（）。

以下關(guān)于沖突特征的表述不正確的是（）。

項目團(tuán)隊協(xié)同的（）階段的主要工作是建立以人為導(dǎo)向的團(tuán)隊框架，確定項目團(tuán)隊的共同目標(biāo)，建造團(tuán)隊成員合作的基礎(chǔ)。

（）是激發(fā)共同奮斗的核心動力，失去這一動力，成員必將消極怠慢，更無法組織成積極向上的項目團(tuán)隊。

商務(wù)交流與談判技術(shù)屬于（）。

依據(jù)IBM 公司對知識管理技術(shù)的分類，以下屬于知識發(fā)現(xiàn)技術(shù)的是（）。

上級對下級友好的方式需要因人、因場合而異，如果方式選擇錯誤，則可能引起溝通問題，這體現(xiàn)了溝通的（）原理。

以下關(guān)于項目會議溝通的表述不正確的是（）。