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判斷題導(dǎo)游人員若沒有接到散客，應(yīng)與司機(jī)配合，在可能的范圍內(nèi)尋找至少30分鐘。

1.多項(xiàng)選擇題散客導(dǎo)游服務(wù)的要求（）

A.高效率的接待服務(wù)
B.高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)
C.較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力
D.較高的語言表達(dá)能力

2.多項(xiàng)選擇題散客導(dǎo)游服務(wù)的特點(diǎn)（）

A.服務(wù)項(xiàng)目少
B.服務(wù)周期短
C.服務(wù)難度大
D.旅游者自由度高

3.多項(xiàng)選擇題散客旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)的突出難點(diǎn)，主要有：（）

A.服務(wù)承諾的差異
B.參團(tuán)價(jià)格的差異
C.成員地位的差異
D.客人期望值的差異

4.多項(xiàng)選擇題散客旅游的服務(wù)類型，主要有（）

A.旅游咨詢服務(wù)
B.單項(xiàng)委托服務(wù)
C.選擇性旅游服務(wù)
D.全程導(dǎo)游服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員進(jìn)行散客游覽服務(wù)時(shí)，出發(fā)前應(yīng)提前（）分鐘抵達(dá)出發(fā)地。

A.30
B.20
C.15
D.40