單項選擇題在對計劃執(zhí)行過程進行監(jiān)控時,通常需要來自各個方面的反饋。我們可以通過多種渠道得到這些反饋的信息,但通常不會應用()渠道。
A.會議
B.反思
C.調(diào)查
D.電話
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1.單項選擇題()屬于定性的績效測量方法。
A.服務客戶的時間
B.順序滿意度調(diào)查
C.預算和實際數(shù)據(jù)的比較
D.員工接聽客戶電話的時間
2.單項選擇題談判需要一定的前提條件,有些情況下根本不需要進行談判。在()情況下,談判很有必要。
A.自己從中得不到任何想要的東西
B.當時的情形下不可能得到任何結(jié)果
C.已經(jīng)有權(quán)獲得自己想要的東西
D.員工強烈要求解決他們薪資待遇問題
3.單項選擇題制訂計劃的每個階段都要使團隊成員參與,不能以強加的方式制定任何目標,這主要體現(xiàn)了()。
A.讓團隊成員達到一致,認可目標
B.讓團隊成員明確自己的目標
C.讓團隊成員認識到目標是可以實現(xiàn)的
D.讓團隊成員認識到目標是有時間限制的
4.單項選擇題一般來說,談判的結(jié)果有三種,不屬于其中的是()。
A.雙贏
B.不輸不贏
C.兩敗
D.贏--輸
5.單項選擇題消除員工不滿情緒的方法有很多,()不能消除員工的不滿。
A.傾聽員工的訴說
B.對情況進行解釋并糾正任何誤解
C.集中精力建立團隊融洽的關系
D.嚴格遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度
最新試題
哪種溝通方式最適合在團隊會議中分享信息和討論問題()?
題型:單項選擇題
哪種團隊類型最適合處理需要快速響應和靈活調(diào)整的臨時項目()?
題型:單項選擇題
哪些類型的團隊角色在團隊中起到關鍵作用()?
題型:多項選擇題
哪些類型的團隊角色對于團隊的成功至關重要()?
題型:多項選擇題
哪種領導風格強調(diào)權(quán)威和決策權(quán)集中在領導者手中()?
題型:單項選擇題
在團隊中,哪種類型的成員通常能夠識別潛在的問題和機會()?
題型:單項選擇題
哪種類型的團隊角色通常負責維持團隊的紀律和秩序()?
題型:單項選擇題
哪種類型的沖突通常是有益的,可以促進團隊的創(chuàng)新和成長()?
題型:單項選擇題
哪些類型的團隊可能面臨更多的挑戰(zhàn)()?
題型:多項選擇題
哪種類型的團隊沖突最容易導致團隊分裂和效率低下()?
題型:單項選擇題