單項(xiàng)選擇題制訂計(jì)劃的每個(gè)階段都要使團(tuán)隊(duì)成員參與,不能以強(qiáng)加的方式制定任何目標(biāo),這主要體現(xiàn)了()。

A.讓團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到一致,認(rèn)可目標(biāo)
B.讓團(tuán)隊(duì)成員明確自己的目標(biāo)
C.讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的
D.讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到目標(biāo)是有時(shí)間限制的


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1.單項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō),談判的結(jié)果有三種,不屬于其中的是()。

A.雙贏
B.不輸不贏
C.兩敗
D.贏--輸

2.單項(xiàng)選擇題消除員工不滿情緒的方法有很多,()不能消除員工的不滿。

A.傾聽(tīng)員工的訴說(shuō)
B.對(duì)情況進(jìn)行解釋并糾正任何誤解
C.集中精力建立團(tuán)隊(duì)融洽的關(guān)系
D.嚴(yán)格遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)員工出現(xiàn)不滿時(shí),就需要采取系統(tǒng)辦法,按照一定的步驟來(lái)處理和解決問(wèn)題。下面()步驟不包括在其中。

A.評(píng)估解決問(wèn)題的方案
B.找到問(wèn)題的原因
C.尋找解決問(wèn)題的方法
D.意識(shí)到問(wèn)題的存在

4.單項(xiàng)選擇題在公司的規(guī)章制度中一般不包括對(duì)()的規(guī)定。

A.休假
B.辦公用品使用
C.考勤
D.工資

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