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填空題
郵政市場(chǎng)信息的作用:是企業(yè)經(jīng)營的前提,是()的基礎(chǔ),是郵政企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)的依據(jù)。
答案:
市場(chǎng)預(yù)測(cè)
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使用者對(duì)企業(yè)、()的口頭正面宣傳,對(duì)新客戶產(chǎn)生的效果幾乎沒有任何一種廣告能夠比它更有效。
答案:
產(chǎn)品或服務(wù)
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針對(duì)性策略是指營銷人員已經(jīng)基本上了解了客戶的潛在需求或(),然后針對(duì)這些需求有目的地宣傳介紹業(yè)務(wù),勸其購買的一種策略。
答案:
現(xiàn)實(shí)需求
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國際航空函件和空運(yùn)水陸路函件均實(shí)行()方式。
答案:
分組計(jì)費(fèi)
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填空題
一般說,消費(fèi)者經(jīng)歷的購買過程五個(gè)階段是()、信息收集、方案評(píng)價(jià)、購買決策與購買后行為。
答案:
確認(rèn)需要
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郵件容器中的()是封裝各類郵件和指定報(bào)刊使用的郵政專用品。
答案:
郵袋
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填空題
營銷員的心理素質(zhì)包括()、承受力和樂觀向上。
答案:
自信心
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填空題
集團(tuán)消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括地理環(huán)境、()、需求特點(diǎn)和用郵狀況四項(xiàng)內(nèi)容。
答案:
客戶狀況
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問答題
【簡答題】簡述抽樣調(diào)查的概念和優(yōu)勢(shì)。
答案:
概念:抽樣調(diào)查是從應(yīng)調(diào)查的對(duì)象中抽取一部分有代表性對(duì)象(又稱為子體)進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)抽樣結(jié)果以推斷整體的性質(zhì)。抽樣調(diào)查...
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判斷題
營銷員在應(yīng)用補(bǔ)償法時(shí),多數(shù)情況下,降低價(jià)格是最好的補(bǔ)償辦法。
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
建立產(chǎn)品整體概念有利于營銷員將服務(wù)視為產(chǎn)品的一部分,主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)形象。
答案:
正確
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