多項選擇題計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按照按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分為（）。

A.星型網(wǎng)
B.總線型網(wǎng)
C.環(huán)型網(wǎng)
D.樹型網(wǎng)


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1.多項選擇題以下關(guān)于服務(wù)描述正確的有（）。

A.服務(wù)本質(zhì)上是無形的
B.服務(wù)會引起事物所有權(quán)的產(chǎn)生
C.郵政直郵業(yè)務(wù)是一種服務(wù)
D.服務(wù)是指一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動或利益

2.多項選擇題為了滿足消費(fèi)者的方便消費(fèi)心理，營銷員在工作中（）

A.要在宣傳和介紹郵政服務(wù)時突出郵政便捷的優(yōu)點
B.幫助消費(fèi)者解決各種問題，節(jié)省消費(fèi)者心理和體力上的成本
C.提供售前、售中和售后全方面的服務(wù)，讓消費(fèi)者買的省心、用的方便
D.主動為消費(fèi)者提供各種實用性的解決方案

4.多項選擇題下列選項中關(guān)于雜志廣告特點表述正確的有（）。

A.時效長
B.針對性不強(qiáng)
C.發(fā)行周期長
D.信息傳播不及時

5.多項選擇題郵政信息網(wǎng)主要包括（）。

A.郵政綜合計算機(jī)網(wǎng)
B.郵政各業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)
C.郵政組織管理系統(tǒng)
D.郵政金融計算機(jī)網(wǎng)

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