挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。

在購買意圖和購買決策中間消費者會受哪些因素的左右？會產(chǎn)生什么結局？

國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。

舉行雙邊洽談時，應使用長條桌或者橢圓形的桌子。

營銷員對郵政產(chǎn)品或服務必須非常熟悉，并充滿信心；營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用，努力讓客戶對其產(chǎn)生（）。

營銷員要具有應變創(chuàng)新的能力和知識，要洞察市場發(fā)展的趨勢，做到“人無我有，人有我新”。

人們把（）市場預測作為企業(yè)掌握經(jīng)營環(huán)境、分析市場動向及供求發(fā)展趨勢相關關系的三大支柱。

禁止寄遞的物品有（）。

在市場競爭中，郵政需要采用哪些策略？

在商務洽談中要獲得主動權，首先必須要了解對手的有關資料，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。