在市場競爭中，郵政需要采用哪些策略？

給據(jù)國際郵件包括掛號函件、保價函件、保價包裹和（）。

挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。

廣告格式包括（）幾個部分。

在商務洽談中要獲得主動權，首先必須要了解對手的有關資料，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務兩個方面的內容。

營銷員要具有應變創(chuàng)新的能力和知識，要洞察市場發(fā)展的趨勢，做到“人無我有，人有我新”。

營銷環(huán)境分析的主要任務在于：營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調查，預測和分析，抓住市場機會，克服威脅，據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，并相應調控企業(yè)的組織和管理體制，使之和不斷變化的環(huán)境相適應。

國際函件按內件性質可分為哪幾類？

國際特快專遞郵件資費的納費方式分為（）。