多項(xiàng)選擇題郵政通信客戶在使用業(yè)務(wù)過(guò)程中的心理現(xiàn)象,受各種因素的影響,郵政營(yíng)銷員要不斷()、改進(jìn)服務(wù)方法,達(dá)到滿意效果。

A.觀察
B.分析
C.交流
D.咨詢


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1.多項(xiàng)選擇題云南省的簡(jiǎn)稱是()。

A.云
B.滇
C.秦
D.陜

2.多項(xiàng)選擇題()是郵政客戶常見(jiàn)的消費(fèi)心理。

A.求美心理
B.求利心理
C.豪華心理
D.從眾心理

3.多項(xiàng)選擇題郵政業(yè)務(wù)人員營(yíng)銷方式主要包括()。

A.營(yíng)業(yè)窗口人員
B.特殊場(chǎng)合人員
C.上門攬收
D.大宗客戶專門

5.多項(xiàng)選擇題《郵政法》規(guī)定的信件包括()。

A.信函
B.印刷品
C.明信片
D.盲人讀物

最新試題

下列選項(xiàng)符合回禮禮節(jié)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念包括需求、欲望和需求;產(chǎn)品;效用、費(fèi)用和滿足;促銷;市場(chǎng)。

題型:判斷題

由于地震造成了匯款的丟失,郵政企業(yè)不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

題型:判斷題

使用最后機(jī)會(huì)成交法應(yīng)注意的問(wèn)題包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件全程時(shí)限要求的表述錯(cuò)誤的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政在依托政府力量開(kāi)發(fā)一些大項(xiàng)目時(shí),可請(qǐng)移動(dòng)、聯(lián)通等提供贊助,借以提升其社會(huì)形象。

題型:判斷題

溝通一定是一個(gè)雙向的過(guò)程,只有雙方、雙向、互動(dòng)的過(guò)程才有可能是有效的溝通。

題型:判斷題

下列關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件準(zhǔn)寄范圍的表述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者所獲得的商業(yè)信息一般起到通知的作用,個(gè)人信息起著判斷或評(píng)價(jià)的作用。

題型:判斷題

國(guó)際EMS郵件全程傳遞時(shí)限是指,EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達(dá)之日止所需要的實(shí)際天數(shù)(日)作為郵件全程運(yùn)遞時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題