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A.競爭觀念
B.推銷觀念
C.市場營銷觀念
D.社會營銷觀念

A.聲音要柔和
B.要保持友善
C.講話要簡短
D.輕松和確實(shí)

A.平信
B.盲人讀物
C.商業(yè)信函
D.明信片

A.正確的經(jīng)營思想，文明經(jīng)商
B.精通郵政業(yè)務(wù)
C.對企業(yè)忠誠，對客戶真誠
D.敬業(yè)和奉獻(xiàn)的精神

A.有貨幣
B.有支付力
C.愿意購買
D.愿意交換

A.直接聯(lián)系
B.機(jī)動靈活
C.當(dāng)面洽談
D.反饋及時

A.檔案
B.驗(yàn)單及相關(guān)證物
C.上繳的“無著郵件”
D.會議通知

A.滿足需求
B.用戶第一
C.創(chuàng)造需求
D.顧客至上

A.分析市場
B.認(rèn)識市場
C.研究市場
D.營銷市場

A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
B.優(yōu)秀的服務(wù)
C.公平的價格
D.公平的競爭