單項選擇題關(guān)系營銷可以降低交易的()和成本,最佳狀態(tài)是,交易不需每次都進行磋商,而成為一種慣例。

A.預(yù)算
B.時間
C.開支
D.失誤


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1.單項選擇題郵政通信具有()的一致性。

A.生產(chǎn)過程和服務(wù)過程
B.生產(chǎn)過程和消費過程
C.消費過程和管理過程
D.消費過程和服務(wù)過程

2.單項選擇題產(chǎn)品泛指()。

A.商品
B.勞務(wù)
C.商品和勞務(wù)
D.商品和服務(wù)

4.多項選擇題營銷員在運用但是法時,應(yīng)注意問題有()。(1分)未選,

A.要讓客戶感覺到你的真誠
B.只肯定客戶異議中明顯的合理成分
C.注意轉(zhuǎn)換詞的選擇
D.選好反駁重點

5.多項選擇題下列屬于客戶準(zhǔn)備購買時發(fā)出的事態(tài)信號的有()。

A.動手操作產(chǎn)品,仔細觸摸產(chǎn)品,翻動產(chǎn)品
B.提出轉(zhuǎn)換洽談環(huán)境與地點
C.向營銷員介紹有關(guān)購買決策過程的其他角色人員
D.提出變更銷售程序

最新試題

國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)的收寄和投遞范圍均限于全國31個省。

題型:判斷題

國際EMS郵件全程傳遞時限是指,EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達之日止所需要的實際天數(shù)(日)作為郵件全程運遞時限標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項目時,可請移動、聯(lián)通等提供贊助,借以提升其社會形象。

題型:判斷題

通過市場細分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場,就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源,為這個目標(biāo)市場服務(wù)。

題型:判斷題

如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹,也可以依照當(dāng)時坐著或者站著的次序一一介紹,注意不要漏掉某個介紹對象。

題型:判斷題

郵政通信是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁和紐帶。

題型:判斷題

消費者所獲得的商業(yè)信息一般起到通知的作用,個人信息起著判斷或評價的作用。

題型:判斷題

在自我介紹時,要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手,要微笑地注視對方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。

題型:判斷題

下列關(guān)于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞的資費表述錯誤的是()。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于特快專遞郵件業(yè)務(wù)標(biāo)識的說法,錯誤的是()。

題型:單項選擇題