單項選擇題郵政企業(yè)向社會提供的郵冊屬于()。
A.有形產品
B.服務
C.信息產品
D.品牌
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1.單項選擇題以下選項中,按《郵政法》規(guī)定可以在郵件內寄遞的物品是()。
A.宗教圖書
B.淫穢書籍
C.宣傳反動書籍
D.迷信書籍
2.單項選擇題以下關于客戶接近法中的禮物接近法的表述錯誤的是()。
A.禮物只能當做接近客戶的見面禮和媒介
B.需要營銷員投入大量的時間和精力來維系
C.按照投其所好的原則來選擇禮物,確定贈送禮物的內容和方式
D.在一定程度上增加了營銷員的經濟負擔
3.單項選擇題以下百家姓的讀音,正確的是()。
A.“澹臺”chántái
B.“萬俟”mòyí
C.“皇甫”huángpǔ
D.“公冶”gōngyě
4.單項選擇題以下關于直接請求成交法缺點表述錯誤的是()。
A.可能會破壞原本不錯的銷售氣氛
B.分散了客戶的注意力,不利于營銷員的重點銷售
C.可能會給仍沒有最后下決心購買的客戶增加心理壓力
D.可能造成銷售被動,使客戶認為營銷員有求于他
5.單項選擇題下列關于郵政編碼說法正確的是()。
A.是代表郵件收寄局的一種專用代號
B.是收寄局收寄范圍內居民和單位通信的代號
C.是郵政地址數碼化的一種形式
D.由英文字母和阿拉伯數字組成
最新試題
國內特惠箱(封)業(yè)務是速遞物流公司在郵航通達的部分重點城市推出的一款限當天()點前交寄的標準快遞業(yè)務。
題型:單項選擇題
收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
題型:判斷題
下列屬于國內速遞航空禁寄物品的有()。
題型:多項選擇題
以下選項中,屬于收集營銷情報信息途徑的有()。
題型:多項選擇題
《快遞服務》國家標準規(guī)定內部溝通渠道主要包括網絡、電話、短信、信函等形式。
題型:判斷題
下列國家屬于國際EMS承諾服務業(yè)務通達范圍的是()。
題型:單項選擇題
與集團公司建立戰(zhàn)略合作關系的客戶稱為全網性大客戶。
題型:判斷題
以下選項中,不屬于政府定價的郵政業(yè)務資費的是()。
題型:單項選擇題
以下有關處理客戶異議說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
補償法的不足包括()。
題型:多項選擇題