（）常用的形式：表彰會，階段表彰會。

不能以購買者購買行為的特點為標準來劃分市場。

銷售人員在使用好奇接近法時，應注意所談問題要新奇而荒誕。

（）其實就是指品牌形象的差異化或個性化。

下列選項中，屬于觀察調查的缺點的是（）。

有些客戶對于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。

收集競爭品牌信息，以下不正確的是（）。

（）指標是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費者提供必要的服務以及服務的態(tài)度和質量如何。

服務群眾的基本要求不包括以下（）。

對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓活動就越為有利。