新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)，顧客的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，是處于產(chǎn)品的（）階段。

當(dāng)產(chǎn)品用完后，裝產(chǎn)品的容器可繼續(xù)使用，是包裝促銷(xiāo)中的（）贈(zèng)送。

（）是指市場(chǎng)調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，以旁觀者的身份對(duì)具體事件、人物、行為模式等特征、演變過(guò)程進(jìn)行記錄來(lái)搜集有關(guān)信息資料的方法。

調(diào)查資料處理步驟中不包括資料的（）步驟。

麥卡錫在（）出版的《基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū)中，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理提出了新的見(jiàn)解

以下不屬于商品價(jià)格包含要素的是（）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境威脅與營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)是并存的，當(dāng)表現(xiàn)出高機(jī)遇、低威脅的時(shí)候，屬于（）環(huán)境。

談判（）是構(gòu)成談判活動(dòng)必不可少的因素。

不屬于產(chǎn)品導(dǎo)入期特點(diǎn)的是（）

獲取二手資料是市場(chǎng)調(diào)研的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是先期獲得初步市場(chǎng)信息的一種重要調(diào)查方法。