宣傳性公共關(guān)系是運用大眾傳媒和（）方法開展宣傳工作。

在洽談過程中，我方讓步后，對方可能做出的反應(yīng)中最理想的是對方（）。

麥卡錫在（）出版的《基礎(chǔ)市場營銷學(xué)》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解

不同的消費者，對功能的需求是不相同的，所以企業(yè)沒有必要作經(jīng)常性的調(diào)查和研究，只要保證設(shè)計的功能適合消費者的需要就可以了。

有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時營銷人員的回答應(yīng)（）。

以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務(wù)。

（）是指調(diào)查人員為了獲得準確、可靠的調(diào)查資料，運用科學(xué)的訪問方法，引導(dǎo)受訪者提供所需資料的各種策略。

奧爾德遜在1957年出版的《市場營銷活動和經(jīng)濟行動》一書中，提出了“功能主義”。

有的員工，有“排外”的思想，遇到本地人很客氣，對待外地人則不留半點情面。這是缺乏（）的具體表現(xiàn)。

沒有人與人之間的直接傳染，這是食物中毒與消化道傳染病的重要區(qū)別。