多項(xiàng)選擇題個(gè)人銀行業(yè)務(wù)基本核算規(guī)定要求“三定四清”,其中“四清”主要是指辦理業(yè)務(wù)時(shí)必須做到()。

A.問(wèn)清
B.點(diǎn)清
C.交代清
D.逐筆清


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1.多項(xiàng)選擇題哪些卡不能手工輸入卡號(hào)辦理沖銷(xiāo)戶,只能刷卡辦理()。

A.舊版的8位一卡通
B.BIN號(hào)為955550
C.622580的一卡通
D.410062的一卡通不能手工輸入卡號(hào)辦理沖銷(xiāo)戶,只能刷卡辦理

2.多項(xiàng)選擇題通知差錯(cuò)調(diào)整共分為()。

A.通知取消
B.補(bǔ)通知
C.通知修改
D.通知沖正

3.多項(xiàng)選擇題定期差錯(cuò)調(diào)整,只能對(duì)定期交易信息中同時(shí)滿足哪兩個(gè)條件的定期交易進(jìn)行定期撤銷(xiāo)操作()。

A.已結(jié)清的賬戶
B.最后一筆
C.已被差錯(cuò)調(diào)整過(guò)的交易
D.非撤銷(xiāo)交易

4.多項(xiàng)選擇題日結(jié)前發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)賬:即指當(dāng)日辦理的業(yè)務(wù),在未作柜員日結(jié)前發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)賬處理流程:()。

A.經(jīng)辦員將原始憑條注記后進(jìn)行差錯(cuò)調(diào)整。
B.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管根據(jù)原始憑條在電腦系統(tǒng)查證錯(cuò)賬屬實(shí)后,批準(zhǔn)辦理錯(cuò)賬沖正。
C.經(jīng)辦員在電腦系統(tǒng)上對(duì)當(dāng)日發(fā)生的錯(cuò)賬進(jìn)行沖/補(bǔ)賬處理。
D.經(jīng)辦員應(yīng)將原始憑條交網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管查驗(yàn),并說(shuō)明差錯(cuò)原因。

5.多項(xiàng)選擇題因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯(cuò)賬時(shí),差錯(cuò)處理流程有哪些()。

A.暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系客戶:由支行自行墊款。待與客戶取得聯(lián)系后,再進(jìn)行錯(cuò)賬調(diào)整處理
B.選擇“戶口凍結(jié)”模塊,對(duì)涉及錯(cuò)款的賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié)處理。
C.立即與客戶聯(lián)系,必要時(shí)可主動(dòng)上門(mén)與客戶聯(lián)系。
D.客戶不配合,可從直接從客戶賬戶中扣出。