對于公司業(yè)務現(xiàn)金收付款類交易可以當日取消，也可以隔日沖正。

客戶在同一網(wǎng)點連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復印件或影印件的業(yè)務時，在第一筆已留存的情況下，為其辦理的其他業(yè)務需再次留存

營業(yè)機構的認證管理必須增加除柜員號和密碼外的其它認證方式（如智能令牌、指紋等），特殊情況需要設置成僅為柜員號和密碼認證方式的，可由營業(yè)機構直接變更

若一個單位在我*行同一個營業(yè)機構開立多個結算賬戶的，可以只提供一份年檢資料。

資本項目外匯賬戶主要用于經(jīng)常項目下貿易收支、勞務收支和單方面轉移等，也可用于經(jīng)外匯局批準的資本項目支出。

當實物尾箱出現(xiàn)破損、丟失，無法再正常使用時，須在系統(tǒng)中做停用處理。

理財類業(yè)務簽約、解約、客戶資料更改交易可以代辦

未在本*行開立人民幣單位結算賬戶的，不能在我*行辦理定期業(yè)務。

對于居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號碼和最后一位校驗碼升至18位的，不需要客戶提供原證件，代理人代為辦理的，需同時出示代理人與被代理人有效實名證件。

代理人代為辦理業(yè)務時，需要修改或補錄客戶信息的，代理人允許對手機號碼進行修改。