A.對保險產品的不確定利益承諾保證收益，以歷史較高收益率披露宣傳并承諾保證收益；
B.以銀行理財產品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產品的名義宣傳銷售保險產品；
C.通過虛假客戶信息阻礙投保人接受回訪、誘導投保人不接受回訪或者不如實回答回訪問題；
D.采取委托銷售、產品包銷、層層分銷等方式，通過無合法資質的第三方平臺銷售意外傷害保險和其他人身保險產品。

A.直接責任人是指決策、組織、策劃、實施或參與違規(guī)違紀行為的從業(yè)人員
B.部署、授意、默許、脅迫、協助他人實施違法犯罪行為的從業(yè)人員，是員工違規(guī)違紀行為的直接責任人。
C.在其職責范圍內，未履行或未正確履行職責，未能有效制約或防范案件的發(fā)生，對案件造成的風險或者不良后果起間接作用的經營管理責任人，是員工違規(guī)違紀行為的間接責任人。
D.其他不履行或不正確履行職責，對形成案件風險、引發(fā)不良后果起直接作用的違法違規(guī)人員，是員工違規(guī)違紀行為的直接責任人。

A.違反理（核）賠規(guī)定，擅自對客戶進行理賠承諾，給正常理賠造成干擾，給公司造成經濟損失10萬元以上或惡劣影響的
B.違反銷售管理規(guī)定，以保險產品即將停售為由進行宣傳銷售，涉案金額10萬元以上的
C.未按客戶服務標準操作，給公司造成經濟損失10萬元以上或惡劣影響的，
D.擅自印制與保險條款不符的業(yè)務宣傳資料，或使用廢棄宣傳資料，給公司造成經濟損失的。

A.未按規(guī)定對銷售過程進行錄音錄像的；
B.未按規(guī)定進行保險銷售行為可回溯管理規(guī)定進行客戶回訪的；
C.未按規(guī)定進行保險銷售行為可回溯管理規(guī)定對錄音錄像資料進行質檢的
D.未按規(guī)定對保險銷售錄音錄像資料進行管理和使用，將保險銷售錄音錄像資料外泄和擅自復制，或將資料用作他途的；

A.在經營活動中做假賠案或虛假給付保險金，涉案金額10萬元以下的
B.在經營活動中截留、坐支（坐扣）保費收入，涉案金額10萬元以下的，
C.未按規(guī)定收集、保管業(yè)務資料并建立檔案，造成業(yè)務資料丟失或缺失，給公司造成經濟損失10萬元以上或惡劣影響的
D.違反承（核）保規(guī)定，在辦理承保業(yè)務中，故意隱瞞與保險合同有關的重要事項，欺騙投保人、被保險人或受益人，阻礙投保人履行保險合同中規(guī)定的如實告知義務，或誘導投保人不履行保險合同中規(guī)定的如實告知義務，給公司造成經濟損失10萬元以下的