是指系統(tǒng)直接提供用戶所需要的確切的數(shù)據(jù)或事實，檢索的結(jié)果要么是有，要么是無；要么是對，要么是錯。
以信息資源管理為核心，以圖書館為象征，同時也包含檔案管理和其他文獻(xiàn)資料管理。
