營(yíng)銷員(五級(jí))問(wèn)答題每日一練(2020.05.09)

①轉(zhuǎn)折處理法
②轉(zhuǎn)化處理法
③以優(yōu)補(bǔ)劣法
④委婉處理法
⑤反問(wèn)法
⑥反駁法
⑦冷處理法
⑧合并意見(jiàn)法
⑨比較優(yōu)勢(shì)法
⑩價(jià)格對(duì)比法

①認(rèn)真聽(tīng)取顧客提出的異議；
②適時(shí)回答顧客的異議；
③收集、整理和保存各種異議。