管理學(xué)管理學(xué)溝通判斷題每日一練(2020.04.18)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題環(huán)境主要從兩方面施加對(duì)傾聽(tīng)效果的影響，一是干擾信息傳遞過(guò)程，消減、歪曲信號(hào)，二是改變溝通者的想法。

2.判斷題會(huì)見(jiàn)的過(guò)程主要包括三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和總結(jié)階段。

3.判斷題副語(yǔ)言溝通是通過(guò)非語(yǔ)詞的聲音，如重音、聲調(diào)的變化、哭、笑、停頓來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

4.判斷題只要溝通得好，什么問(wèn)題都能解決。

5.判斷題“約哈里窗口”是一種關(guān)于溝通的理論模型框架。這個(gè)概念最初是由喬瑟夫在19世紀(jì)50年代提出的。

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