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國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(電大)

題庫(kù)首頁(yè) 每日一練章節(jié)練習(xí)

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(商務(wù)禮儀概論)問(wèn)答題每日一練(2019.11.29)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.問(wèn)答題在正式的商務(wù)場(chǎng)合中：請(qǐng)判斷上述坐姿中，哪些是正確的坐姿？

參考答案：

上述坐姿中，正確的坐姿是第一位女士所采用的坐姿。

2.問(wèn)答題按照席位安排原則，安排中，西餐宴會(huì)席位。

參考答案：

3.問(wèn)答題店員應(yīng)怎樣在商店里熱情待客？

參考答案：1在顧客選擇商品時(shí)不要多加干擾
2不要用捉賊的眼光去審視每一位顧客，因?yàn)閷?duì)方是自己的客人
3把商品遞...

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4.問(wèn)答題吃自助餐，要注意哪些方面的禮儀？

參考答案：（一）排隊(duì)取菜；（二）循序取菜；（三）量力而行；（四）多次取菜；（五）避免外帶；（六）送回餐具；（七）照顧他人；（八）積...

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5.問(wèn)答題常見(jiàn)的開(kāi)業(yè)儀式有哪些具體形式？

參考答案：

（一）開(kāi)幕儀式
（二）開(kāi)工儀式
（三）奠基儀式
（四）破土儀式
（五）竣工儀式
（六）下水儀式
（七）通車儀式
（八）通航儀式

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