企業(yè)培訓(xùn)師(二級)職業(yè)道德基本常識章節(jié)練習(xí)(2020.01.06)
來源:考試資料網(wǎng)6.問答題舉止得體的具體要求是什么?
參考答案:
1)態(tài)度恭敬
2)表情從容
3)行為適度
4)形象莊重
參考答案:
1)職業(yè)道德是增強企業(yè)凝聚力的手段
2)職業(yè)道德可以增強企業(yè)競爭力
8.問答題樹立企業(yè)信譽和形象的三個要素是
參考答案:
1)產(chǎn)品質(zhì)量
2)服務(wù)質(zhì)量
3)信守承諾
參考答案:
1)道德認識
2)道德情感
3)道德意志
4)道德行為