07031物流管理概論章節(jié)練習(xí)(2019.08.22)
來源：考試資料網(wǎng)2.名詞解釋供應(yīng)鏈管理（SCM）
參考答案：通過貿(mào)易伙伴間的密切合作以最小的成本為客戶提供最大的價值和最好的服務(wù)的過程，各個貿(mào)易伙伴共享信息、共擔(dān)風(fēng)險。
參考答案：商品的質(zhì)量保證；商品的質(zhì)量改善；物流服務(wù)質(zhì)量；物流工作質(zhì)量；物流工程質(zhì)量
參考答案：1.傳統(tǒng)的物流企業(yè)往往只注重與物流運作的具體方法和技術(shù)，而忽略物流運作過程中的服務(wù)與被服務(wù)的互動協(xié)作關(guān)系、服務(wù)對象的差異...
5.填空題BPR是指（）。
參考答案：企業(yè)流程再造
6.問答題什么是物流工作分析？
參考答案：工作分析，也稱崗位研究、職務(wù)分析，是全面了解一項工作職務(wù)的管理活動，就是對該項職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范的描述和研究過程。...
7.問答題物流管理包括哪些內(nèi)容？
8.問答題物流的職能有哪些？
參考答案：
1、組織社會物質(zhì)資料；
2、商品供應(yīng)；
3、儲存商品；
4、運送物質(zhì)實體；
5、信息流通。
參考答案：戰(zhàn)略思想；戰(zhàn)略目標(biāo)；戰(zhàn)略方針；戰(zhàn)略規(guī)劃
