郵政業(yè)務(wù)營銷員郵政業(yè)務(wù)營銷員中級章節(jié)練習(xí)(2019.05.07)
來源：考試資料網(wǎng)3.判斷題姓氏“郇”的讀音是xún和huán。
5.判斷題達(dá)成交易的基本要素：顧客必須具備外在的購買需求，顧客必須信賴營銷員，顧客具有一定的購買能力，營銷員要利用良好的時機，推銷一方有適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品與服務(wù)。
參考答案：觀察法的優(yōu)點是被調(diào)查者的活動不受外在因素的干擾，處于自然的活動狀態(tài)，因而取得的資料更加接近實際；其缺點是只能觀察表面現(xiàn)象...
